Política de Reembolsos y Devoluciones

Fotograbados Paraguay

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, todos los artículos vendidos por Fotograbados Paraguay son fabricados específicamente para cada cliente mediante procesos de grabado o fotograbado.

Por esta razón, no aceptamos devoluciones ni reembolsos en productos personalizados, excepto en los siguientes casos:

• Producto recibido con defectos de fabricación

• Error en el grabado realizado por nuestro equipo

• Producto dañado antes de la entrega al cliente

En caso de presentarse alguno de estos problemas, el cliente deberá comunicarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto, enviando fotografías del producto y una descripción del inconveniente al correo:

📧 fotograbadosparaguay@gmail.com

WhatsApp o Llamadas +595 972 226808

Una vez revisado el caso, Fotograbados Paraguay podrá ofrecer:

• reposición del producto

• corrección del grabado

• o reembolso parcial o total según corresponda.

Fotograbados Paraguay no se responsabiliza por errores proporcionados por el cliente, incluyendo:

• nombres incorrectos

• fechas incorrectas

• errores ortográficos

• imágenes de baja calidad enviadas por el cliente

Se recomienda revisar cuidadosamente toda la información antes de confirmar el pedido.