Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

Fotograbados Paraguay

Última actualización: 5 de marzo de 2026

Bienvenido a Fotograbados Paraguay. Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos a través de nuestra tienda online.

Al acceder o utilizar este sitio web y realizar una compra, usted acepta cumplir con los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Información general

Este sitio web es operado por Fotograbados Paraguay. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “la tienda” se refieren a Fotograbados Paraguay.

Nuestra tienda online utiliza la plataforma Shopify, que nos permite ofrecer productos y servicios a través de internet.

2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio usted declara que:

  • Tiene al menos 18 años o cuenta con autorización de un adulto responsable.

  • Utilizará el sitio únicamente con fines legales.

  • No utilizará nuestros productos o servicios para actividades ilegales o no autorizadas.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos términos.

3. Productos personalizados

Fotograbados Paraguay ofrece productos personalizados mediante procesos de fotograbado o grabado.

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos:

  • Cada artículo se fabrica específicamente para cada cliente.

  • La personalización del producto se realiza únicamente después de confirmar el diseño con el cliente.

  • Una vez iniciado el proceso de producción, el pedido no podrá ser cancelado ni modificado.

El cliente es responsable de verificar cuidadosamente los datos enviados para personalización, tales como nombres, fechas, textos o imágenes.

4. Confirmación de diseño

Antes de iniciar la producción del producto personalizado, nuestro equipo podrá comunicarse con el cliente a través de WhatsApp u otros medios de contacto para confirmar el diseño final.

La producción del producto no se iniciará hasta recibir dicha confirmación.

5. Precios y pagos

Todos los precios publicados en la tienda están expresados en Guaraníes (PYG) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos de pago disponibles en la tienda.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores evidentes en precios, disponibilidad o información del producto.

6. Envíos

Realizamos envíos dentro del territorio de Paraguay.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de:

  • la ubicación del cliente

  • la empresa de transporte utilizada

  • el volumen de pedidos

Fotograbados Paraguay no se responsabiliza por retrasos ocasionados por empresas de transporte.

7. Política de devoluciones

Debido a que nuestros productos son personalizados, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez que el producto ha sido fabricado, excepto en los siguientes casos:

  • producto defectuoso

  • error de fabricación

  • producto dañado antes de la entrega

Para más información consulte nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo:

  • imágenes

  • diseños

  • logotipos

  • textos

  • fotografías

es propiedad de Fotograbados Paraguay y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción total o parcial de estos contenidos sin autorización previa.

9. Limitación de responsabilidad

Fotograbados Paraguay no será responsable por:

  • errores en información proporcionada por el cliente para personalización

  • retrasos en envíos causados por empresas de transporte

  • uso indebido de los productos adquiridos

10. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en el sitio web.

11. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República del Paraguay, incluyendo la Ley N.º 1334/1998 de Defensa del Consumidor y del Usuario.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio puede comunicarse con nosotros a través de:

📧 Correo electrónico
fotograbadosparaguay@gmail.com

📱 WhatsApp
+595 972 226808

📍 Paraguay